社区管理要多些开门纳谏

在十多年的时间里,青年东路早市从十几米扩展到200多米,现在已达到北到青年东路北头,南到经十路,使得青年东路的交通和环境压力日益加大。近日,历下区趵突泉街道邀请辖区20多位居民代表召开听证会,就青年东路早市达成了既要取缔,也要让市民买菜便利的共识。

老百姓开门七件事,柴米油盐酱醋茶,当下市民体验感受幸福指数,往往从生活的方便不方便出发,但城市管理是一项系统工程,必须做到相互兼顾。比如,十多年时间青年东路早市从一开始的十几米发展到现在的200多米,可谓功不可没,一方面说明市民买菜需求不断扩大,另一方面由于持续的扩张,现在不光造成摊位抢占人行道和自行车道,而摊贩的送货车还挤占快车道致使交通压力加大,摊贩早上四五点出摊的常态犹如“定时闹钟”,严重影响市民正常休息,加之早市结束环卫工人的打扫时间延长,对这种情况也不能任其发展。

为此,历下区趵突泉街道不是关门办事,而是开门纳谏,通过召开听证会的办法,广泛征求市民的意见建议,尊重民智,听取民意,更重要的是在达成对早市取缔共识的同时,不是一撤了之,而是想方设法帮助市民解决买菜不方便的难题,街道办对市民提出的协调大润发、华联超市班车在该地设站点方便买菜,以及在社区内能否建一个肉菜店的意见建议积极响应,这种不推脱责任及时解决城市管理中遇到的矛盾,不使小毛病酿成大病症的做法,很值得提倡。

反思一下,现在有的地方,一些事关市民生活的难题一开始并不是不能解决,而由于没有与市民及时沟通,今天推到明天,明天推到后天,久拖不决,才使得市民抱怨有加。